На вебинаре мы обсудим:

• Как компания смогла пройти трансформацию через работу с опытом сотрудника (EX)?
• Как ECCO удалось сократить разрыв между офисом и розницей?
• Как компания смогла сделать клиентский опыт центром своей стратегии и улучшила взаимодействие на всех этапах СJM?

Когда:

31-го мая в 10.00

Наши эксперты:

• Анна Прудовикова – руководитель проектов в Invisible Force (ex-«Культура Инноваций»), консультант по построению команд, разработчик программ повышения клиентского сервиса, бизнес-тренер.
• Дарья Хаджиева – Corporate Culture Manager компании ECCO.

Участие бесплатное. Просьба сделать предварительную регистрацию.

Все зарегистрированные участники получат запись мероприятия.