Как работа с опытом сотрудника влияет на трансформацию бизнеса: кейс компании ECCO
Приглашаем на вебинар, на котором мы расскажем, как работа с опытом сотрудника влияет на трансформацию бизнеса на примере компании ECCO. Встречу проведут руководитель проектов в Invisible Force Анна Прудовикова и Corporate Culture Manager компании ECCO Дарья Хаджиева. Мероприятие пройдет 31-го мая в 10.00.
На вебинаре мы обсудим:
- Как компания смогла пройти трансформацию через работу с опытом сотрудника (EX)?
- Как ECCO удалось сократить разрыв между офисом и розницей?
- Как компания смогла сделать клиентский опыт центром своей стратегии и улучшила взаимодействие на всех этапах СJM?
Когда:
31-го мая в 10.00
Наши эксперты:
- Анна Прудовикова – руководитель проектов в Invisible Force (ex-«Культура Инноваций»), консультант по построению команд, разработчик программ повышения клиентского сервиса, бизнес-тренер.
- Дарья Хаджиева – Corporate Culture Manager компании ECCO.
Участие бесплатное. Просьба сделать предварительную регистрацию.
Все зарегистрированные участники получат запись мероприятия.
Регистрация